Todo relacionamento é uma aula

Reserva é aula de história, mas não qualquer história. Nesse caso, é a história de amor entre Paula e o namorado, Sven. Como todo amor tem presente no meio, ela vive aqui em Ribeirão e comprou uma camisa e um tricô para ele.

Reserva é aula de matemática, pois matemática fala de números. Sven adorou as roupas, mas precisava trocar a numeração das peças. Afinal, como a física ensina, um corpo maior não cabe em uma roupa menor.

Aqui na loja tínhamos apenas uma das peças que o casal queria trocar. Mostramos diversas opções para substituir a segunda roupa, sem sucesso.

Para a nossa sorte, Reserva também é aula de geografia, pois apesar de Paula viver em Ribeirão, Sven mora em São Paulo. E foi aí que perguntei qual seria o shopping mais perto da casa dele.

Sven citou alguns nomes e, enquanto os dois tomavam uma cervejinha gelada com a equipe, mostramos que a Reserva é um pouco de aula de ginástica. Tomei fôlego, corri atrás, liguei para nossas lojas na capital e consegui reservar a roupa para o cliente lá em Higienópolis.

Quando contei que havíamos conseguido efetuar a troca em São Paulo, ele ficou muito feliz e agradeceu demais. Elogiou nosso atendimento, carinho, atenção e até pediu para tirar uma foto com a gente para postar no Instagram.

De tudo isso, tiramos uma lição: nada melhor do que a gente se esforçar para fazer rolar a química com o cliente.


Equipe Iguatemi Ribeirão
– Iguatemi Ribeirão


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